Vásárlási feltételek - ÁSZF

Vásárlási feltételek

A termék kiválasztása
A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét.

A rendelés elküldése
Ha megfelelőnek tartja a kosárban elhelyezett termékek mennyiségét, leellenőrizte a végösszeget, és úgy döntött, hogy meg szeretné vásárolni őket, akkor egyszerűen kattintson a "Pénztár" gombra. Ezután lehetősége van kiválasztani, hogy már regisztrált vásárlóként szeretne-e belépni, új vásárlóként akar regisztrálni, esetleg regisztráció nélkül akar vásárolni.
Ha korábban már vásárolt áruházunkban, úgy adja meg a korábbi regisztráció során megadott e-mail címét és jelszavát. Ha új vásárlóként szeretne regisztrálni, akkor adja meg a vásárláshoz szükséges adatait, amelyeket a rendszer eltárol, és a legközelebbi vásárlás alkalmával már csak be kell jelentkeznie. Regisztráció nélküli vásárlás esetén adja meg számlázási és szállítási címét.
A következő lépésben válassza ki az Önnek megfelelő szállítási módot (személyes átvétel, vagy futárszolgálat, vagy postai küldeményként), valamint fizetési módot (utánvét, banki átutalás, készpénz). Ha egyetért a megrendelés tartalmával, akkor a megrendelés elküldéséhez kattintson a „Megrendelés” gombra.

Árak
Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák, azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a Vásárlási feltételek között is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba, vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése, illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. Elírás joga fenntartva.

A rendelések feldolgozása
A rendelések feldolgozása munkanapokon 48 órán belül megtörténik.

Adatbeviteli hibák javításának lehetősége
Az adatbeviteli hibák javítására a „Megrendelés” gomb megnyomása előtt van lehetősége.

Visszaigazolás
Minden rendelésről e-mailes visszajelzést küldünk. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról. Telefonos egyeztetés esetén hívja az ügyfélszolgálatot vagy az e-mailben található telefonszámok bármelyikét.

Fizetési feltételek
Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének. Személyes átvételes rendelés esetén a rendelést 14 napig tartjuk fennt, ezután a rendelést automatikusan töröljük.

Az átutaláshoz szükséges adatok:

Kedvezményezett neve: Airsoft Bolt Kft.
Kedvezményezett bankja: OTP
Kedvezményezett számlaszáma: 11720001-20234090
Megjegyzésbe a rendelésszámot kell beírni.

A fenti adatok kizárólag banki átutalásra szolgálnak. Pénztári befizetés esetén az OTP díjat von le tőlünk a befizetésért, ezért kérek mindenkit, hogy ennél az opciónál mindenképpen utalja a számla végösszegét.A rendelése az összeg beérkeztét követően kerül kiszállításra.

Szállítás
A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal (Express One) történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon.
Szállítási módok: futárral-utánvétellel, futárral-bank előreutalással.
Kiszállítási idő: a megrendelés visszaigazolásától számított 1-2 munkanap, ez természetesen függ a rendelt terméktől és a rendelés időpontjától, hétvégén és hétfőn nincs csomagküldés, így ebben az esetben legfeljebb 5 munkanap.

Szállítási díjak 

Futárral történő szállítás előreutalás esetén:

3 Kg-ig: 1500,- Ft

10 Kg-ig: 2000,- Ft

20 Kg-ig: 2600,- Ft

20 Kg felett: 3000,- Ft

Futárral történő kiszállítás utánvétellel:

3 kg-ig: 1700,- Ft

10 Kg-ig: 2300,- Ft

20 Kg-ig: 3000,- Ft

20 Kg felett: 3500,- Ft

A szállítástól elállás
Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú (tehát 18. életévét betöltötte).

A termék visszaküldése
A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza, az eredeti számlával.

Tulajdonjogi kikötés
A leszállított áru a vételár teljes kifizetéséig a szállító tulajdonában marad. A téves, nem elfogadott rendelések során a terméket az „új” tulajdonos nevén készletbe vételezzük, és az újabb, sikeres értékesítést követően az új tulajdonosának kerül kifizetésre az ellenérték!

Megrendelés módosítása, törlése
A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. A rendelés törölhető az eladó részéről indoklás nélkül.

Amennyiben a vásárlóhoz ez 4 napon belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek.
Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. A rendelés teljesítésének megkezdésekor a vásárló e-mailben és/vagy telefonon értesítést kap a teljesítés várható időtartamáról, és a teljesítés megkezdésének tényéről, ezután már csak személyesen vagy a "Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének visszavonására.

A megrendelés utólagos módosítására csak írásos formában e-mailben (info@airsoftplaza.hu) van lehetőség.

Bevizsgálási költség

Javítás, illetve árajánlat kérése céljából a szervizbe beszállított berendezések után bevizsgálási költséget számolunk fel. Amennyiben a javítást az ügyfél megrendeli, úgy bevizsgálási költséget nem számolunk fel.

Készre jelentés után a leadott terméket 4 héten belül az ügyfélnek el kell szállítania. Ezt követően napi 1000 Ft + áfa raktározási díjat számítunk fel. 

Amennyiben a hibás, illetve a megjavított termék nem kerül elszállításra hat hónapon belül, úgy a  Airsoft Bolt Kft jogosult a terméket megsemmisíteni vagy értékesíteni. A megsemmisítéssel járó költségek a megbízót terhelik.

Szavatossági igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

– A termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel
– A számla eredeti példánya (szavatossági matricával rendelkező termék esetén csak ezzel érvényesíthető az igény)

Sérült szavatossági matricával ellátott termék esetén a szavatossági igény nem érvényesíthető.
Alkatrészek esetén csak az általunk beszerelt alkatrészekre vonatkozik a szavatosság.

Ezek részleges vagy teljes hiánya esetén nem tudjuk a jótállási igényt elfogadni!

A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról, vagy a szavatossági feltételek alá eső problémáról van szó, akkor a webáruház utólag megtérítheti a szállítás költségét.

Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a szavatossági feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.

Amennyiben a szavatossági idő valamely terméknél nem került feltüntetésre, úgy annak szavatossági ideje iránt érdeklődjön telefonon az ügyfélszolgálaton.

Garancia:
Nem vállalunk garanciát Airsoft fegyverekre és azok akkumulátoraira és töltőire. Az airsoft fegyverek és alkatrészek nem minősülnek tartós fogyasztási cikknek, a 151/2003. (IX. 22.) Korm. Rendelet alapján. Ebből kifolyólag nem vagyunk kötelesek jótállást (köznapi nyelven garanciát) vállalni rájuk. 

Szavatosság:
A szavatossággal az eladó felelősséget vállal azért, hogy az eladáskor hibátlan terméket adott át a vevőnek, tehát nincs olyan rejtett hibája, amely csak később fog kiderülni. A vevőnek érdemes alaposan megvizsgálni, ellenőrizni a terméket, mert amennyiben a vásárlás időpontjában ismerte vagy ismernie kellett a hibát, vagy a hiba a vevő által adott anyag hibájára vezethető vissza, akkor szavatossági igénnyel nem léphet fel. Egy termék akkor minősül hibásnak, ha a vásárlás időpontjában nem felel meg a jogszabályban előírt tulajdonságoknak, nem rendelkezik az azonos fajtájú termékekre jellemző minőséggel, alkalmatlan ugyanazokra a célokra, melyre azonos fajtájú terméket rendszerint használnak, nem rendelkezik a termék leírásában, illetve mintában szereplő tulajdonságokkal, vagy nem lehet arra a célra használni, amit a vevő elképzelt, és amivel a forgalmazó is egyetértett. Szavatosságot nem vállalunk airsoft fegyverekre, akkumulátorokra és töltőkre amennyiben bármilyen külső-belső szerkezeti elemén nem rendeltetésszerű használatból eredő elváltozás figyelhető meg (törés, repedés, stb.).

Airsoft fegyverek esetében 3000 lövés, vagy 3 hónap szavatosságot vállalunk (amelyik előbb teljesül), amennyiben a fegyverek normál (nem szélsőséges időjárási, vagy környezeti) körülmények között kerülnek használatra. Kopó alkatrészekre nem vonatkozik a szavatosság (pl. szelepek, dugattyúk, fogaskerekek).

Nem minősül normál használati körülménynek:
– Gázüzemű fegyverek esetében pl: a 20 fok alatti vagy 28 fok feletti üzemeletetés, a különösen nagy igénybevételnek kitétel (rövid idő alatt nagyobb lövésszám leadásával járó lövészet)
– Elektromos fegyverek esetében pl: a 15 fok alatti vagy 30 fok feletti üzemeltetés, a különösen nagy igénybevételnek kitétel (rövid idő alatt folyamatosan nagy lövésszám leadásával járó lövészet)

A hibás termékeket ajánlott küldeményként kell postacímünkre elküldeni (vagy személyesen átadni), a hibajelenség megállapítása után a terméket a gyártóval történő egyeztetést követően javíttatjuk , vagy amennyiben nem javítható a gyártói visszaigazolás alapján, a szavatossági időn belül cseréljük és postázzuk a megadott címre.